Danskerne siger nej til aconto: Vil kun betale for den strøm, de har brugt

Et stort flertal af danskerne foretrækker at betale for deres faktiske elforbrug frem for at sende penge til elselskabet på forhånd.

Det viser en ny undersøgelse fra Forbrugerrådet Tænk, hvor 73 procent svarer, at de foretrækker bagudrettet betaling. Kun 8 procent foretrækker aconto.

Resultatet får nu Forbrugerrådet Tænk til at foreslå, at aconto udfases på elmarkedet, og at bagudrettet betaling i stedet bliver standard.

Flertal vil væk fra aconto

Ved aconto-betaling betaler elkunder på forhånd ud fra et skøn over deres forventede strømforbrug. Er skønnet højere end det faktiske forbrug, får kunden et tilgodehavende hos elselskabet, som først bliver afregnet senere.

Selv blandt de elkunder, der allerede betaler aconto, er opbakningen til betalingsformen begrænset. Kun 20 procent af dem foretrækker aconto, mens over halvdelen hellere vil betale bagudrettet.

Digitale elmålere gør det i dag muligt at afregne månedsvist efter det faktiske forbrug.

Konkurser har vist risikoen

Ifølge Forbrugerrådet Tænk har den seneste tids konkurser og skandaler i elbranchen vist den økonomiske risiko ved aconto-betaling.

Kunder hos de konkursramte elselskaber Velkommen, Nettopower og Vedvarende står ifølge Forbrugerrådet Tænk til at miste størstedelen af de penge, de havde til gode hos selskaberne efter aconto-indbetalinger.

”Når man betaler aconto, udlåner man i virkeligheden penge rentefrit og risikofyldt til elselskaberne. Det har vi for alvor set risikoen ved med skandalerne i Velkommen, Nettopower og Vedvarende, hvor titusindvis af kunder nu risikerer at miste store beløb, som de har indbetalt for meget. Derfor er det heller ikke overraskende, hvis forbrugerne har mistet tillid til at betale forud for strømmen, ” siger Winni Grosbøll, direktør i Forbrugerrådet Tænk.

Vil gøre bagudrettet betaling til standard

Forbrugerrådet Tænk foreslår på den baggrund helt at afskaffe aconto som afregningsform. I stedet skal elkunder som udgangspunkt betale for den strøm, de rent faktisk har brugt.

”Forbrugerne ønsker ikke aconto, og afregningsformen udsætter dem samtidig for en unødig økonomisk risiko. Derfor bør aconto udfases, så forbrugerne som udgangspunkt kun betaler for den strøm, de faktisk har brugt, ” siger Winni Grosbøll.

Undersøgelsen er gennemført via Norstats webpanel blandt 1.000 respondenter, der udgør et repræsentativt udsnit af den voksne danske befolkning. Besvarelserne blev indsamlet fra 11. til 13. august 2026.